Acquistare un itinerario
Come acquisto un itinerario?
Apri la pagina di un itinerario, clicca su Acquista, completa il checkout Stripe con carta o Apple/Google Pay. Verrai reindirizzato all'itinerario con accesso completo.
Cosa è incluso in un itinerario a pagamento?
- Mappa interattiva con tutte le tappe e le foto.
- File GPX scaricabile per il tuo GPS o app.
- PDF stampabile con itinerario, budget e consigli pratici.
- Eventuali aggiornamenti pubblicati in seguito dall'autore.
Posso vedere un'anteprima prima di acquistare?
Sì — ogni itinerario a pagamento mostra gratuitamente la prima tappa, un riepilogo del budget, la difficoltà, la distanza e le foto. L'acquisto sblocca l'elenco completo delle tappe e i download.
Offrite pacchetti?
Sì. Le collezioni curate (un insieme di itinerari collegati) possono essere acquistate in pacchetto con uno sconto rispetto all'acquisto singolo. Cerca il prezzo sulle pagine delle collezioni.
Download e uso offline
Come scarico il GPX / PDF?
Dopo l'acquisto, la pagina dell'itinerario mostra i pulsanti Scarica GPX e Scarica PDF nella sezione riepilogo. Sono disponibili anche dalla tua Libreria.
Quali app supportano il file GPX?
Qualsiasi app GPS o di mappe — Komoot, Organic Maps, Gaia GPS, OsmAnd, Garmin BaseCamp, Google Earth. Importalo una volta e seguilo offline.
C'è un'app mobile?
Non ancora. Un'app nativa per la navigazione offline è nella roadmap. Per ora usa il GPX nella tua app di mappe preferita.
Rimborsi e problemi di pagamento
Posso ottenere un rimborso?
Sì — entro 14 giorni dall'acquisto, a patto che non abbia scaricato GPX/PDF (o se li hai scaricati ma l'itinerario ha un errore fattuale). Tutti i dettagli nella pagina Politica di rimborso.
Il mio pagamento non è andato a buon fine — cosa faccio?
Riprova con un'altra carta o Apple/Google Pay. Stripe rifiuta le carte per molte ragioni lato banca che non vediamo. Se continua a fallire, scrivi a support@wanderpath.co con le ultime quattro cifre della carta, ti aiuteremo.
Ho acquistato un itinerario ma non lo vedo nella mia libreria.
A volte il webhook di Stripe impiega qualche secondo. Aggiorna la pagina tra un minuto. Se manca ancora dopo 10 minuti, inoltraci l'email di conferma di Stripe.
Account
Come cambio email o password?
Password: usa il link «password dimenticata» nella pagina di accesso. Indirizzo email: scrivici — al momento gestiamo i cambi manualmente per verificare l'identità.
Come elimino il mio account?
Impostazioni → Account → Elimina account (un link mailto che ci invia una richiesta di eliminazione). Gestita entro 7 giorni. Puoi anche scaricare prima i tuoi dati dalla stessa pagina.
Come vengono usati i miei dati?
Consulta la Informativa sulla privacy. In breve: solo ciò che serve per far funzionare la piattaforma, nessuna vendita a terzi, diritti GDPR rispettati.
Ancora bloccato?
Scrivi a support@wanderpath.co con uno screenshot o il link dell'itinerario, ti risponderemo entro un giorno lavorativo.